East Is East est l'histoire souvent hilarante et parfois douloureuse de ce qui se passe lorsque deux cultures entrent en collision au sein d'une même famille.

Nous sommes à Salford dans les années 1970 et dans la maison en terrasse exiguë des Khan, avec sa plomberie intérieure rudimentaire, l'anarchie éclate quotidiennement. Lorsque les enfants Khan commencent à s'opposer aux tyrannies mesquines de leur père, sa femme Ella (Linda Bassett) est obligée de faire un choix entre son amour pour son mari et le droit de ses enfants à faire leur propre chemin dans le monde. West Is West emmène la famille Khan dans un voyage de Salford, en Angleterre, à la campagne pakistanaise. Sajid, le plus jeune des Khan, s'est mal comporté et son père décide de l'envoyer chez Mme Khan n° 1 et sa famille au Pendjab, la femme et les filles qu'il a abandonnées 30 ans plus tôt. Résolu à donner une leçon à Sajid, George se rend compte que c'est lui-même qui a beaucoup à apprendre.