Une chance de profiter de la série à succès de la BBC2 qui jette un regard exclusif dans les coulisses de l'un des hôtels les plus emblématiques du monde.

Favori de la royauté et des célébrités, le Claridge's est devenu un synonyme de luxe discret, où une suite pour une nuit peut vous coûter le prix d'une petite voiture familiale. Voyez le personnel composé de 46 femmes de chambre, 51 chefs et neuf majordomes privés travailler 24 heures sur 24 pour satisfaire tous les caprices de l'élite mondiale.

De la transformation d'un étage entier en un "palais" pour une princesse en visite à l'installation d'un jacuzzi avec un préavis de quelques jours, il n'y a pas de limite à ce que l'équipe est prête à faire pour offrir le confort ultime aux personnes riches et célèbres.