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Bonjour Je fais suite à mon message d’hier indiquant un avis de livraison avec un colis introuvable. Le colis a été retrouvé : le livreur l’avait ´caché ’ dans les parties communes sans m’en informer. Ce n’est que ce matin que le livreur a daigné me prévenir. Le colis a donc passé une journée et une nuit dans un endroit ouvert D’une manière générale, je tiens à vous informer de mon mécontentement concernant la livraison du produit : J’ai payé pour une livraison express’ qui a mis plus de 15 jours pour arriver d’Angleterre. Le colis est passé entre les mains de FED ex puis sous traité à la société colis Privé avec le soin et l’attention que j’ai décris plus haut. La prestation n’est pas à la hauteur du prix facturé. A la suite de cette expérience ( délais de livraison et qualité) , je ne recommanderai pas chez vous, ni ne pourrai conseiller votre site. Ceci est dommage car le prix du produit était correct. À ce titre, je demande un geste commercial à hauteur du prix de la prestation de livraison, pour les désagréments et la perte de temps passé dans la recherche du colis auprès des différents intervenants. Je vous saurais gré en outre de bien vouloir répondre à l’au litige ouvert chez PayPal. Cordialement