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Mise à jour à propos du Brexit

Nos équipes travaillent dur pour s’assurer que votre expérience d’achat ne soit pas impactée par le Brexit et que vous puissiez continuer de passer des commandes comme d’habitude.

Pour les clients situés dans l'Union européenne, la plupart de nos produits seront expédiés depuis notre centre de distribution au sein de l'Union Européenne et, par conséquent, la commande sera effectuée de façon habituelle.

Pour tous les produits expédiés depuis le Royaume-Uni à des adresses dans l'Union Européenne, sachez que vous n'aurez pas de frais de douane et/ou de TVA à payer car ce sont des frais que nous avons choisi de garder à notre charge. Cependant, s’il vous est demandé de les payer, veuillez s’il vous plait contacter notre service client, qui se fera un plaisir d’effectuer un remboursement de ces frais sur présentation d’un justificatif.